Si el error de sitio web de eVisa India caído bloquea su solicitud, primero verifique isitdownrightnow.com para el estado del servidor. Para problemas de captcha, duplicados o ETA, siga las soluciones paso a paso a continuación. El portal autorizado es indianvisaonline.gov.in, administrado por la Oficina de Inmigración. Evite los dominios .org.in de terceros que pueden cobrar tarifas adicionales.
Esta guía fue verificada por última vez el 9 de septiembre de 2026. Los números de la mesa de ayuda y las URL del portal se confirmaron como activos en esa fecha. Este sitio es un portal de información de viajes independiente y no es operado por el Gobierno de la India o la Oficina de Inmigración. Siempre verifique los detalles críticos en indianvisaonline.gov.in.
¿El sitio web de eVisa India está caído? Errores del servidor, soluciones del navegador y fallos de pago
Verifique el estado del servidor en isitdownrightnow.com. HTTP 500/503/504 significa que el servidor del portal de eVisa India está caído; su dispositivo e internet están bien. Solo use indianvisaonline.gov.in; los dominios .org.in de terceros no están autorizados por la Oficina de Inmigración y pueden cobrar tarifas adicionales.
- Borre la caché y las cookies de Chrome o Edge para indianvisaonline.gov.in, luego recargue en modo incógnito.
- Desactive cualquier VPN o proxy; el portal de eVisa India puede bloquear geográficamente las IP no estándar.
- Para subir fotos o PDF, use formato JPEG/PNG, tamaño de archivo ≤1 MB.
- No vuelva a enviar un pago que falló después del débito bancario. Guarde el UTR (referencia bancaria) y comuníquese con la mesa de ayuda al (+91) 827808 7808. El reembolso o la confirmación suelen llegar dentro de 48-72 horas.
- Pruebe la aplicación móvil Indian Visa Su-Swagatam en su lugar.
¿El Captcha de eVisa India no carga o no verifica? Solución paso a paso
Un captcha que no carga bloquea el envío del formulario en el sitio web de eVisa India. Borrar las cookies para indianvisaonline.gov.in y deshabilitar la VPN generalmente lo restaura de inmediato.
Borrar cookies y caché
Borre las cookies y la caché de indianvisaonline.gov.in en la configuración de su navegador.
Desactivar bloqueadores de anuncios
Desactive todos los bloqueadores de anuncios y extensiones de bloqueo de scripts para el dominio del portal.
Desactivar VPN
Desactive su conexión VPN; el portal de eVisa India puede bloquear geográficamente las direcciones IP no estándar.
Cambiar de navegador
Cambie a Chrome 120+ o Edge 120+; evite las versiones de Safari anteriores a 16.4 en macOS antiguos donde la representación del captcha falla. Un solicitante del Reino Unido en Safari 15 (macOS Monterey) informó bucles de captcha; cambiar a Chrome 120 lo resolvió de inmediato.
Usar modo incógnito
Abra una ventana de incógnito o de navegación privada y recargue la página de la aplicación.
Reintentar en horas de menor actividad
Reintente durante las horas de menor actividad, IST 02:00 a 05:00 (aproximadamente 21:30 a 00:30 BST), cuando la carga del servidor es más baja.
Usuarios del Reino Unido: desactiven su VPN antes de cargar el captcha. Si aún se repite después de todos los pasos, informen a la mesa de ayuda (+91) 827808 7808, proporcionando el nombre del navegador, el sistema operativo y una captura de pantalla del error. Para los plazos de procesamiento oficiales, consulte las directrices de eVisa de la Oficina de Inmigración.
Error de aplicación duplicada en indianvisaonline.gov.in – Qué hacer
Un error de “número de pasaporte ya utilizado” en el portal de eVisa India significa que una sesión fallida dejó un registro huérfano; espere 24-48 horas antes de solicitar la eliminación a través de la mesa de ayuda. Si sospecha un problema de entrada de datos en lugar de un fallo del servidor, consulte nuestra guía sobre qué hacer si cometió un error en su solicitud de eVisa india.
Esto a menudo ocurre cuando un tiempo de espera del servidor envía el formulario dos veces, dejando un registro huérfano. Para recuperar su progreso, localice el ID de solicitud temporal de 15 dígitos de su pantalla de confirmación inicial y úselo para consultar el estado de su solicitud de eVisa India en indianvisaonline.gov.in/evisa/.
- Espere 24-48 horas; el registro huérfano puede borrarse automáticamente.
- Si el error persiste, comuníquese con la mesa de ayuda de eVisa India al (+91) 827808 7808 solicitando la eliminación del registro huérfano.
- No envíe una solicitud paralela con el mismo número de pasaporte; esto desencadena el mismo error y corre el riesgo de cargos duplicados.
- Vuelva a solicitar solo después de recibir la confirmación de eliminación de la mesa de ayuda.
¿No recibió su correo electrónico de ETA de eVisa India? Cómo recuperarlo en línea
Utilice la herramienta Verificar estado de visa/ETA en indianvisaonline.gov.in/evisa/ con su número de pasaporte y fecha de nacimiento para descargar directamente el PDF de la ETA de eVisa India.
Puede recuperar su ETA sin el correo electrónico. Siga estos pasos:
- Primero, revise las carpetas de spam y correo no deseado. Los usuarios del Reino Unido en Gmail deben inspeccionar la pestaña Promociones; los usuarios de Outlook deben revisar la carpeta Clutter.
- Abra la herramienta Verificar estado de visa/ETA en indianvisaonline.gov.in/evisa/.
- Ingrese su número de pasaporte y fecha de nacimiento para consultar la base de datos de eVisa India.
- Descargue e imprima el PDF de la ETA devuelto.
- Si el portal no muestra ningún registro, comuníquese con la mesa de ayuda al (+91) 827808 7808 con su ID de solicitud temporal de 15 dígitos y número de pasaporte.
El tiempo de procesamiento para titulares de pasaportes del Reino Unido suele ser dentro de las 72 horas, extendiéndose a hasta 5 días hábiles durante los períodos pico. Si su estado permanece “En proceso” más allá de este período, puede verificar el estado de su solicitud de eVisa india y escalar a través de la mesa de ayuda. Nota: la Tarjeta de llegada electrónica (distinta de la eVisa) debe enviarse en indianvisaonline.gov.in/earrival/ dentro de las 72 horas antes de la llegada a la India.
¿El pago de eVisa India falló o se cobró el dinero? Contacte al soporte desde el Reino Unido
Si el pago de eVisa India fue deducido pero no confirmado, no lo vuelva a enviar; verifique el estado de la transacción en el portal y comuníquese con la mesa de ayuda con el número de referencia bancaria.
No vuelva a enviar el pago
No vuelva a enviar el pago después de una transacción fallida; esto conlleva el riesgo de un doble cargo en GBP.
Verificar estado de la transacción
Verifique el estado de la transacción a través de la herramienta de consulta del portal en indianvisaonline.gov.in/evisa/.
Contactar a la mesa de ayuda
Comuníquese con la mesa de ayuda de eVisa India al (+91) 827808 7808 con su UTR o número de referencia bancaria.
Esperar resolución
El reembolso o la confirmación suelen llegar dentro de 48-72 horas.
Escalar si no se resuelve
Si no se resuelve, escale a través del portal de quejas MADAD (referenciado por la Embajada de la India, Berna) o su embajada/consulado indio más cercano.
Qué tener listo: ID de solicitud temporal de 15 dígitos, número de pasaporte, número de referencia de pago y captura de pantalla del mensaje de error.
Preguntas frecuentes: Problemas con el sitio web de eVisa India
¿Cuál es el sitio web correcto para una eVisa india?
El portal autorizado es indianvisaonline.gov.in, administrado por la Oficina de Inmigración. Evite los dominios .org.in.
¿Por qué mi sitio web de eVisa no funciona hoy?
El mantenimiento (tarde en la noche IST), el alto tráfico o la caché del navegador causan el error de sitio web de eVisa India caído. Verifique isitdownrightnow.com; si es 500/502/504, borre la caché y desactive la VPN.
¿Cómo descargo mi eVisa si nunca recibí el correo electrónico?
Use Verificar estado de visa/ETA en indianvisaonline.gov.in/evisa/ con pasaporte + fecha de nacimiento para descargar el PDF de la ETA. Si no hay registro, comuníquese con la mesa de ayuda con el ID temporal.
¿Puedo solicitar una eVisa india más de una vez para el mismo pasaporte?
No, esto desencadena un error de duplicado. Espere 24-48 horas o comuníquese con la mesa de ayuda para borrar el registro huérfano. No envíe una solicitud paralela.
¿Es seguro ingresar los detalles de mi pasaporte en el sitio web de eVisa?
Sí, en el dominio .gov.in. Nunca ingrese datos en sitios no gubernamentales.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la eVisa india para ciudadanos del Reino Unido?
Hasta 72 horas (5 días hábiles en temporada alta). Comuníquese con la mesa de ayuda de eVisa India (+91) 827808 7808 si está vencido.
Mi pago fue tomado pero la solicitud dice pendiente, ¿qué pasa con mi dinero?
No vuelva a enviar. Verifique la herramienta de consulta del portal. Comuníquese con la mesa de ayuda con la referencia bancaria; resolución dentro de 48-72 horas.
¿Puedo verificar el estado de mi solicitud de eVisa sin el correo electrónico de confirmación?
Sí, use la verificación de estado del portal con pasaporte + fecha de nacimiento o ID de solicitud temporal.
