Se o erro de site da eVisa Índia fora do ar bloquear sua aplicação, primeiro verifique isitdownrightnow.com para o status do servidor. Para problemas de captcha, duplicidade ou ETA, siga as correções passo a passo abaixo. O portal autorizado é indianvisaonline.gov.in, gerenciado pelo Bureau de Imigração. Evite domínios .org.in de terceiros que podem cobrar taxas extras.
Este guia foi verificado pela última vez em 9 de setembro de 2026. Os números da central de ajuda e os URLs do portal foram confirmados como ativos nessa data. Este site é um portal independente de informações de viagem e não é operado pelo Governo da Índia ou pelo Bureau de Imigração. Sempre verifique detalhes críticos em indianvisaonline.gov.in.
O Site da eVisa Índia Está Fora do Ar? Erros de Servidor, Correções de Navegador e Falhas de Pagamento
Verifique o status do servidor em isitdownrightnow.com. HTTP 500/503/504 significam que o servidor do portal eVisa Índia está fora do ar – seu dispositivo e internet estão funcionando bem. Use apenas indianvisaonline.gov.in; domínios .org.in de terceiros não são autorizados pelo Bureau de Imigração e podem cobrar taxas extras.
- Limpe o cache e os cookies do Chrome ou Edge para indianvisaonline.gov.in e, em seguida, recarregue no modo de navegação anônima.
- Desative qualquer VPN ou proxy; o portal eVisa Índia pode bloquear IPs não padronizados por geolocalização.
- Para envio de fotos ou PDFs, use o formato JPEG/PNG, tamanho de arquivo ≤1 MB.
- Não reenvie um pagamento que falhou após o débito bancário. Guarde o UTR (referência bancária) e entre em contato com a central de ajuda pelo telefone (+91) 827808 7808. O reembolso ou a confirmação geralmente chegam em 48-72 horas.
- Experimente o aplicativo móvel Indian Visa Su-Swagatam.

Captcha da eVisa Índia Não Carrega ou Não Verifica? Correção Passo a Passo
Um captcha que não carrega impede o envio do formulário no site da eVisa Índia. Limpar os cookies para indianvisaonline.gov.in e desativar a VPN geralmente o restaura imediatamente.
Limpar cookies e cache
Limpe os cookies e o cache para indianvisaonline.gov.in nas configurações do seu navegador.
Desativar bloqueadores de anúncios
Desative todos os bloqueadores de anúncios e extensões de bloqueio de scripts para o domínio do portal.
Desligar VPN
Desligue sua conexão VPN; o portal eVisa Índia pode bloquear endereços IP não padronizados por geolocalização.
Trocar de navegador
Mude para Chrome 120+ ou Edge 120+; evite versões do Safari abaixo de 16.4 em macOS mais antigos, onde a renderização do captcha falha. Um solicitante do Reino Unido no Safari 15 (macOS Monterey) relatou loops de captcha; mudar para o Chrome 120 resolveu o problema imediatamente.
Usar modo de navegação anônima
Abra uma janela de navegação anônima ou privada e recarregue a página do aplicativo.
Tentar novamente fora do horário de pico
Tente novamente durante o horário de menor movimento, IST 02:00 às 05:00 (aproximadamente 21:30 às 00:30 BST), quando a carga do servidor é menor.
Usuários do Reino Unido: desliguem sua VPN antes de carregar o captcha. Se ainda houver loop após todas as etapas, informe à central de ajuda (+91) 827808 7808, fornecendo o nome do navegador, sistema operacional e uma captura de tela do erro. Para prazos de processamento oficiais, consulte as diretrizes da eVisa do Bureau de Imigração.
Erro de Aplicação Duplicada em indianvisaonline.gov.in – O Que Fazer
Um erro de “número de passaporte já usado” no portal eVisa Índia significa que uma sessão travada deixou um registro órfão; aguarde 24-48 horas antes de solicitar a exclusão via central de ajuda. Se você suspeitar de um problema de entrada de dados em vez de uma falha no servidor, consulte nosso guia sobre o que fazer se você cometeu um erro em sua solicitação de eVisa indiana.

Isso geralmente acontece quando um tempo limite do servidor envia o formulário duas vezes, deixando um registro órfão. Para recuperar seu progresso, localize o ID de Aplicação Temporária de 15 dígitos na sua tela de confirmação inicial e use-o para consultar o status da sua aplicação de eVisa Índia em indianvisaonline.gov.in/evisa/.
- Aguarde 24-48 horas – o registro órfão pode ser excluído automaticamente.
- Se o erro persistir, entre em contato com a central de ajuda da eVisa Índia pelo telefone (+91) 827808 7808 solicitando a exclusão do registro órfão.
- Não envie uma aplicação paralela com o mesmo número de passaporte – isso aciona o mesmo erro e corre o risco de cobranças duplicadas.
- Reaplique somente após receber a confirmação de exclusão da central de ajuda.
Não Recebeu Seu E-mail de ETA da eVisa Índia? Como Recuperá-lo Online
Use a ferramenta Verificar Status da Visa/ETA em indianvisaonline.gov.in/evisa/ com seu número de passaporte e data de nascimento para baixar o PDF da ETA da eVisa Índia diretamente.
Você pode recuperar sua ETA sem o e-mail. Siga estas etapas:
- Verifique primeiro as pastas de spam e lixo eletrônico. Usuários do Reino Unido no Gmail devem inspecionar a aba Promoções; usuários do Outlook devem verificar a pasta Clutter.
- Abra a ferramenta Verificar Status da Visa/ETA em indianvisaonline.gov.in/evisa/.
- Insira seu número de passaporte e data de nascimento para consultar o banco de dados da eVisa Índia.
- Baixe e imprima o PDF da ETA retornado.
- Se o portal não mostrar nenhum registro, entre em contato com a central de ajuda pelo telefone (+91) 827808 7808 com seu ID de Aplicação Temporária de 15 dígitos e número de passaporte.
O tempo de processamento para titulares de passaporte do Reino Unido é tipicamente dentro de 72 horas, estendendo-se para até 5 dias úteis durante períodos de pico. Se o seu status permanecer “Em Processamento” além desta janela, você pode verificar o status da sua aplicação de eVisa indiana e escalar via central de ajuda. Nota: o Cartão de Chegada eletrônico (distinto da eVisa) deve ser enviado em indianvisaonline.gov.in/earrival/ dentro de 72 horas antes da chegada na Índia.
Pagamento da eVisa Índia Falhou ou Dinheiro Retirado? Entre em Contato com o Suporte do Reino Unido
Se o pagamento da eVisa Índia foi debitado, mas não confirmado, não reenvie; verifique o status da transação no portal e entre em contato com a central de ajuda com o número de referência bancária.
Não reenvie o pagamento
Não reenvie o pagamento após uma transação falha – isso corre o risco de uma cobrança dupla em GBP.
Verificar status da transação
Verifique o status da transação através da ferramenta de consulta do portal em indianvisaonline.gov.in/evisa/.
Entrar em contato com a central de ajuda
Entre em contato com a central de ajuda da eVisa Índia pelo telefone (+91) 827808 7808 com seu UTR ou número de referência bancária.
Aguardar resolução
O reembolso ou a confirmação geralmente chegam em 48-72 horas.
Escalar se não resolvido
Se não for resolvido, escale através do portal de reclamações MADAD (referenciado pela Embaixada da Índia, Berna) ou sua embaixada/consulado indiano mais próximo.
O que ter em mãos: ID de Aplicação Temporária de 15 dígitos, número de passaporte, número de referência de pagamento e captura de tela da mensagem de erro.
FAQ: Problemas com o Site da eVisa Índia
Qual é o site correto para uma eVisa indiana?
O portal autorizado é indianvisaonline.gov.in, gerenciado pelo Bureau de Imigração. Evite domínios .org.in.
Por que meu site da eVisa não está funcionando hoje?
Manutenção (final da noite IST), alto tráfego ou cache do navegador causam o erro de site da eVisa Índia fora do ar. Verifique isitdownrightnow.com; se 500/502/504, limpe o cache e desative a VPN.
Como faço para baixar minha eVisa se nunca recebi o e-mail?
Use Verificar Status da Visa/ETA em indianvisaonline.gov.in/evisa/ com passaporte + data de nascimento para baixar o PDF da ETA. Se não houver registro, entre em contato com a central de ajuda com o ID Temporário.
Posso solicitar uma eVisa indiana mais de uma vez para o mesmo passaporte?
Não – isso aciona um erro de duplicidade. Aguarde 24-48h ou entre em contato com a central de ajuda para limpar o registro órfão. Não envie uma aplicação paralela.
É seguro inserir os detalhes do meu passaporte no site da eVisa?
Sim, no domínio .gov.in. Nunca insira dados em sites não governamentais.
Quanto tempo leva para processar a eVisa indiana para cidadãos do Reino Unido?
Até 72h (5 dias úteis no pico). Entre em contato com a central de ajuda da eVisa Índia (+91) 827808 7808 se estiver atrasado.
Meu pagamento foi efetuado, mas a aplicação diz pendente, o que acontece com meu dinheiro?
Não reenvie. Verifique a ferramenta de consulta do portal. Entre em contato com a central de ajuda com a referência bancária – resolução em 48-72h.
Posso verificar o status da minha aplicação de eVisa sem o e-mail de confirmação?
Sim – use a verificação de status do portal com passaporte + data de nascimento ou ID de Aplicação Temporária.