Jika ralat laman web eVisa India tidak berfungsi menghalang permohonan anda, mula-mula semak isitdownrightnow.com untuk status pelayan. Untuk masalah captcha, duplikat, atau ETA, ikuti langkah-langkah penyelesaian di bawah. Portal yang sah ialah indianvisaonline.gov.in, yang diuruskan oleh Biro Imigresen. Elakkan domain .org.in pihak ketiga yang mungkin mengenakan bayaran tambahan.
Panduan ini terakhir disahkan pada 9 September 2026. Nombor meja bantuan dan URL portal disahkan aktif pada tarikh tersebut. Laman ini adalah portal maklumat perjalanan bebas dan tidak dikendalikan oleh Kerajaan India atau Biro Imigresen. Sentiasa sahkan butiran kritikal di indianvisaonline.gov.in.
Adakah Laman Web eVisa India Tidak Berfungsi? Ralat Pelayan, Pembetulan Pelayar & Kegagalan Pembayaran
Sahkan status pelayan di isitdownrightnow.com. HTTP 500/503/504 bermakna pelayan portal eVisa India tidak berfungsi – peranti dan internet anda baik-baik saja. Hanya gunakan indianvisaonline.gov.in; domain .org.in pihak ketiga tidak dibenarkan oleh Biro Imigresen dan mungkin mengenakan bayaran tambahan.
- Kosongkan cache dan kuki Chrome atau Edge untuk indianvisaonline.gov.in, kemudian muat semula dalam mod inkognito.
- Lumpuhkan mana-mana VPN atau proksi; portal eVisa India mungkin menyekat IP bukan standard secara geo.
- Untuk muat naik foto atau PDF, gunakan format JPEG/PNG, saiz fail ≤1 MB.
- Jangan hantar semula pembayaran yang gagal selepas debit bank. Simpan UTR (rujukan bank) dan hubungi meja bantuan di (+91) 827808 7808. Bayaran balik atau pengesahan biasanya tiba dalam masa 48-72 jam.
- Cuba aplikasi mudah alih Indian Visa Su-Swagatam sebaliknya.

Captcha eVisa India Tidak Memuatkan atau Mengesahkan? Pembetulan Langkah demi Langkah
Captcha yang tidak memuatkan menghalang penghantaran borang di laman web eVisa India. Mengosongkan kuki untuk indianvisaonline.gov.in dan melumpuhkan VPN biasanya memulihkannya dengan serta-merta.
Kosongkan kuki dan cache
Kosongkan kuki dan cache untuk indianvisaonline.gov.in dalam tetapan pelayar anda.
Lumpuhkan penyekat iklan
Lumpuhkan semua penyekat iklan dan sambungan penyekat skrip untuk domain portal.
Matikan VPN
Matikan sambungan VPN anda; portal eVisa India mungkin menyekat alamat IP bukan standard secara geo.
Tukar pelayar
Tukar kepada Chrome 120+ atau Edge 120+; elakkan versi Safari di bawah 16.4 pada macOS lama di mana paparan captcha rosak. Seorang pemohon UK pada Safari 15 (macOS Monterey) melaporkan gelung captcha; bertukar kepada Chrome 120 menyelesaikannya dengan serta-merta.
Gunakan mod inkognito
Buka tetingkap penyemakan imbas inkognito atau peribadi dan muat semula halaman permohonan.
Cuba semula di luar waktu puncak
Cuba semula semasa waktu bukan puncak, IST 02:00 hingga 05:00 (kira-kira 21:30 hingga 00:30 BST), apabila beban pelayan paling rendah.
Pengguna UK: matikan VPN anda sebelum memuatkan captcha. Jika ia masih berulang selepas semua langkah, laporkan kepada meja bantuan (+91) 827808 7808, berikan nama pelayar, OS, dan tangkapan skrin ralat. Untuk garis masa pemprosesan rasmi, lihat garis panduan eVisa Biro Imigresen.
Ralat Permohonan Duplikat di indianvisaonline.gov.in – Apa yang Perlu Dilakukan
Ralat “nombor pasport sudah digunakan” di portal eVisa India bermakna sesi yang tergendala meninggalkan rekod yatim; tunggu 24-48 jam sebelum meminta penghapusan melalui meja bantuan. Jika anda mengesyaki masalah kemasukan data dan bukannya masalah pelayan, lihat panduan kami tentang apa yang perlu dilakukan jika anda membuat kesilapan pada permohonan eVisa India anda.

Ini sering berlaku apabila tamat masa pelayan menghantar borang dua kali, meninggalkan rekod yatim. Untuk mendapatkan semula kemajuan anda, cari ID Permohonan Sementara 15 digit dari skrin pengesahan awal anda dan gunakannya untuk menanyakan status permohonan eVisa India anda di indianvisaonline.gov.in/evisa/.
- Tunggu 24-48 jam – rekod yatim mungkin akan dibersihkan secara automatik.
- Jika ralat berterusan, hubungi meja bantuan eVisa India di (+91) 827808 7808 meminta penghapusan rekod yatim.
- Jangan hantar permohonan selari dengan nombor pasport yang sama – ini mencetuskan ralat yang sama dan berisiko caj duplikat.
- Mohon semula hanya selepas menerima pengesahan penghapusan dari meja bantuan.
Tidak Menerima E-mel ETA eVisa India Anda? Cara Mendapatkannya Semula Dalam Talian
Gunakan alat Semak Status Visa/ETA di indianvisaonline.gov.in/evisa/ dengan nombor pasport dan tarikh lahir anda untuk memuat turun PDF ETA eVisa India secara langsung.
Anda boleh mendapatkan semula ETA anda tanpa e-mel. Ikuti langkah-langkah ini:
- Semak folder spam dan sampah terlebih dahulu. Pengguna UK di Gmail harus memeriksa tab Promosi; pengguna Outlook harus memeriksa folder Clutter.
- Buka alat Semak Status Visa/ETA di indianvisaonline.gov.in/evisa/.
- Masukkan nombor pasport dan tarikh lahir anda untuk menanyakan pangkalan data eVisa India.
- Muat turun dan cetak PDF ETA yang dikembalikan.
- Jika portal tidak menunjukkan rekod, hubungi meja bantuan di (+91) 827808 7808 dengan ID Permohonan Sementara 15 digit dan nombor pasport anda.
Masa pemprosesan untuk pemegang pasport UK biasanya dalam masa 72 jam, memanjang hingga 5 hari bekerja semasa tempoh puncak. Jika status anda kekal “Dalam Proses” melebihi tempoh ini, anda boleh menyemak status permohonan eVisa India anda dan meningkatkan melalui meja bantuan. Nota: Kad e-Ketibaan (berbeza daripada eVisa) mesti dihantar di indianvisaonline.gov.in/earrival/ dalam masa 72 jam sebelum ketibaan di India.
Pembayaran eVisa India Gagal atau Wang Telah Diambil? Hubungi Sokongan Dari UK
Jika pembayaran eVisa India telah ditolak tetapi tidak disahkan, jangan hantar semula; semak status transaksi di portal dan hubungi meja bantuan dengan nombor rujukan bank.
Jangan hantar semula pembayaran
Jangan hantar semula pembayaran selepas transaksi gagal – ini berisiko caj berganda dalam GBP.
Semak status transaksi
Semak status transaksi melalui alat pertanyaan portal di indianvisaonline.gov.in/evisa/.
Hubungi meja bantuan
Hubungi meja bantuan eVisa India di (+91) 827808 7808 dengan UTR atau nombor rujukan bank anda.
Tunggu penyelesaian
Bayaran balik atau pengesahan biasanya tiba dalam masa 48-72 jam.
Tingkatkan jika tidak diselesaikan
Jika tidak diselesaikan, tingkatkan melalui portal aduan MADAD (dirujuk oleh Kedutaan India, Berne) atau kedutaan/konsulat India terdekat anda.
Apa yang perlu disediakan: ID Permohonan Sementara 15 digit, nombor pasport, nombor rujukan pembayaran, dan tangkapan skrin mesej ralat.
Soalan Lazim: Isu Laman Web eVisa India
Apakah laman web yang betul untuk eVisa India?
Portal yang sah ialah indianvisaonline.gov.in, yang diuruskan oleh Biro Imigresen. Elakkan domain .org.in.
Mengapa laman web eVisa saya tidak berfungsi hari ini?
Penyelenggaraan (lewat malam IST), trafik tinggi, atau cache pelayar menyebabkan ralat laman web eVisa India tidak berfungsi. Semak isitdownrightnow.com; jika 500/502/504, kosongkan cache dan lumpuhkan VPN.
Bagaimana saya memuat turun eVisa saya jika saya tidak pernah menerima e-mel?
Gunakan Semak Status Visa/ETA di indianvisaonline.gov.in/evisa/ dengan pasport + DOB untuk memuat turun PDF ETA. Jika tiada rekod, hubungi meja bantuan dengan ID Sementara.
Bolehkah saya memohon eVisa India lebih daripada sekali untuk pasport yang sama?
Tidak – mencetuskan ralat duplikat. Tunggu 24-48 jam atau hubungi meja bantuan untuk membersihkan rekod yatim. Jangan hantar permohonan selari.
Adakah selamat untuk memasukkan butiran pasport saya di laman web eVisa?
Ya, di domain .gov.in. Jangan sekali-kali memasukkan data di laman web bukan kerajaan.
Berapa lama masa yang diambil untuk eVisa India diproses untuk warganegara UK?
Sehingga 72 jam (5 hari bekerja puncak). Hubungi meja bantuan eVisa India (+91) 827808 7808 jika lewat.
Pembayaran saya telah diambil tetapi permohonan mengatakan tertunda, apa yang berlaku kepada wang saya?
Jangan hantar semula. Semak alat pertanyaan portal. Hubungi meja bantuan dengan rujukan bank – penyelesaian dalam masa 48-72 jam.
Bolehkah saya menyemak status permohonan eVisa saya tanpa e-mel pengesahan?
Ya – gunakan semakan status portal dengan pasport + DOB atau ID Permohonan Sementara.